À propos de ONDINE

Chaque jour, dans toutes les entreprises, des opportunités cruciales se perdent dans les nuances d'une conversation, cette "boîte noire" du business que 99% des entreprises n'analysent pas.

ONDINE est la solution d'analyse conversationnelle qui ouvre cette boîte.

Nous transformons chaque interaction commerciale, qu'elle soit en visio ou en face à face, en un avantage compétitif décisif. Notre révolution repose sur une analyse unique en 6 dimensions, fusionnant le business, la puissance de l'IA et la finesse des Sciences Humaines.
Tandis que notre IA décode le contexte business — signaux d'achat, objections, concurrents —, nos modèles développés par des scientifiques comprennent l'humain derrière la conversation : le "pourquoi", le "qui" et le "comment".

ONDINE n'analyse pas seulement ce qui est dit, il révèle ce qui est vraiment en jeu pour vous permettre de répondre non plus à un besoin, mais à une crainte ou une motivation profonde, ONDINE répond à des émotions.

Plus qu'un outil, c'est un copilote pour chaque commercial et un data scientist pour chaque manager, conçu pour transformer les non-dits en contrats signés.

LES DASHBOARDS

Nos recommandations, nos Insights, nos prédictions...

LE DASHBOARD "SALES"

• Briefing de RDV Prédictif et Adaptatif : Contrairement aux fiches prospects statiques, ONDINE génère un briefing dynamique avant chaque RDV. Il n'affiche pas seulement l'historique, mais prédit le profil et les motivations profondes du client , vous recommandant les angles d'attaque et les sujets clés à aborder pour créer une connexion immédiate.
  

  LES 6 DIMENSIONS, notre Secret Sauce

• Débriefing Conversationnel en 6D : Oubliez les résumés basés sur des mots-clés. ONDINE fournit une analyse approfondie de la conversation selon 6 dimensions. Il ne vous dit pas seulement ce qui a été dit, mais pourquoi cela a été dit, en identifiant les phrases décisives, les biais cognitifs et les signaux d'achat non-verbaux.

• Kit de Suivi Automatisé et Intelligent : Au lieu de vous laisser rédiger un e-mail standard, ONDINE génère un mail de suivi et une offre commerciale entièrement personnalisés, en utilisant les termes, les points de douleur et les leviers de motivation détectés durant l'échange. Le CRM est mis à jour automatiquement avec une analyse qualitative, pas seulement une transcription.

• Analyse de Performance Holistique : Les concurrents mesurent le nombre d'appels. ONDINE évalue votre performance réelle sur des critères qualitatifs comme l'écoute active (ratio de temps de parole), l'adaptation, la qualité du relationnel et le closing. Il identifie vos points forts et faibles sur la base de faits, et non de ressentis, pour un auto-coaching ciblé.

• Performance Collective Qualitative : Fini les classements basés uniquement sur le chiffre d'affaires. ONDINE offre une vue d'ensemble des compétences de l'équipe (Écoute active, Adaptation, Closing, etc.), permettant de comprendre non seulement qui performe, mais surtout comment et pourquoi. Vous identifiez les dynamiques de succès de manière tangible.

• Moteur de Coaching Personnalisé : Au lieu de coacher sur des intuitions, vous vous basez sur des données concrètes. ONDINE

  détecte les points faibles et forts récurrents pour chaque commercial et pour l'équipe (ex: mauvaise gestion de l'objection prix, excellente phase de découverte) et génère des recommandations de formation et de coaching ultra-ciblées.

• Prévisions de Ventes Basées sur la Réalité Terrain : Les prévisions concurrentes se basent sur les étapes déclaratives du CRM. Celles d'ONDINE sont bien plus fiables, car elles

  analysent la force des signaux d'achat, le niveau d'engagement verbal du client et le sentiment général de milliers de conversations. La probabilité de closing est calculée sur ce qui se passe réellement sur le terrain.

• Radar des Tendances et de la Concurrence : C'est une différenciation majeure. ONDINE transforme votre équipe commerciale en une cellule de veille stratégique. Le dashboard

  agrège toutes les mentions de concurrents, ajuste les personas, leurs forces et faiblesses perçues par les clients, et détecte les sujets, besoins et mots-clés émergents sur votre marché. Vous disposez d'une étude de marché en temps réel.

• Bibliothèque de "Best Practices" Intelligente : ONDINE ne se contente pas de stocker des appels. Il identifie et met en lumière les argumentaires, les techniques de négociation et les formulations exactes qui ont mené au succès dans les deals clos. Il crée ainsi une base de connaissances vivante qui permet de diffuser les meilleures pratiques à l'ensemble de l'équipe.

LE DASHBOARD "MANAGER"

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